Veelgestelde vragen

Hieronder vind u de antwoorden op vragen die veel gesteld worden door onze klanten.
Staat uw vraag er niet tussen? Stuur dan gerust een mail naar info@aaltjesdirect.nl.

  • Bezorging

Geen paniek! Onze producten kunnen prima tegen een beetje vertraging.

Zodra de bestelling wordt opgehaald door PostNL, bewaren wij deze gekoeld tot het moment van verzending. Vanaf het moment dat het pakketje onderweg is, blijven de aaltjes nog zeker vier dagen goed.

U kunt de status van de bestelling volgen via de Track & Trace code die u per e-mail heeft ontvangen. Soms kunnen er helaas vertragingen optreden bij PostNL. Mocht het pakket na vier dagen nog niet geleverd zijn, of wanneer de Track & Trace geen nieuwe informatie geeft, neem dan gerust contact met ons op via info@aaltjesdirect.nl

Het kan helaas voorkomen dat PostNL aangeeft dat het pakket bezorgd is, terwijl u het nog niet heeft ontvangen. Vaak wordt het de volgende dag of de dag daarna alsog geleverd. Het kan ook zijn dat het bij de buren is afgegeven.

Als u het pakket na twee dagen nog steeds niet heeft ontvangen, neem dan gerust contact met ons op via info@aaltjesdirect.nl. We helpen u graag verder!

Bij bestellingen vanaf €17,50 worden er geen verzendkosten gerekend. Voor bestellingen hieronder geldt een vast verzendtarief van €3,95. 

We verzenden alle pakketjes via PostNL. Bestelt u voor 15:00 uur, dan wordt de bestelling dezelfde dag nog verzonden. In 95% van de gevallen wordt het pakket binnen 2 dagen bezorgd. Tijdens feestdagen of vakanties kan de bezorging soms 1-2 dagen langer duren.

Op dit moment bieden we helaas geen optie om de bestelling fysiek op te halen. We zorgen er echter voor dat de producten snel en betrouwbaar thuis worden bezorgd via PostNL. 

Helaas bieden we die mogelijkheid op dit moment niet aan. Gelukkig hoeft u niet thuis te blijven voor de levering! Onze pakketten passen meestal in de brievenbus, zodat ze direct bij u thuis bezorgd worden.

Nee, we verzenden momenteel niet naar het buitenland vanuit onze Nederlandse website. Dit doen we bewust om de transportketen kort te houden en zo een verser product bij de klant te kunnen garanderen. Voor klanten in België en Duitsland hebben we aparte websites waar u dezelfde producten kunt bestellen. Bezoek de specifieke website voor uw land om een bestelling te plaatsen: 

Wij begrijpen dat u uw bestelling graag zo snel mogelijk ontvangt. Tegelijkertijd staat voor ons de gezondheid en kwaliteit van onze aaltjes altijd voorop. Bij temperaturen boven 35°C stellen wij de verzending daarom tijdelijk uit. Zodra de weersomstandigheden verbeteren, verzenden wij uw bestelling direct. Deze regeling wordt, indien van toepassing, ook duidelijk vermeld op onze website, zodat u hier vooraf rekening mee kunt houden.

Het is helaas niet mogelijk om de bezorging van uw pakket uit te stellen. Bestellingen die voor 15:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog door PostNL opgehaald. De bezorging duurt daarna meestal 1 tot 2 dagen. Houd er rekening mee dat er soms vertraging kan optreden door onverwachte omstandigheden.

  • Producten

Aaltjes (nematoden) zijn microscopisch kleine rondwormen. Ze zijn tussen de 0,3 mm en 1 mm lang en niet met het blote oog zichtbaar.

Na het toedienen gaan de aaltjes actief op zoek naar een gastheer, zoals de larve van een plaaginsect. Ze dringen de gastheer binnen en scheiden bacteriën uit die de larve binnen enkele dagen doden. De aaltjes voeden zich met de dode larve en vermenigvuldigen zich. Vervolgens verspreiden de nieuwe aaltjes zich buiten de gastheer om op zoek te gaan naar een volgende prooi.

U kunt gerust veel aaltjes gebruiken. Hoe meer u inzet, hoe sneller en effectiever de plaag wordt bestreden. Boven een bepaalde hoeveelheid levert extra toevoegen echter nauwelijks meer resultaat op. Daarom is de aanbevolen dosering meestal het meest praktisch.

 Het soort aaltje dat u kiest, hangt af van de temperatuur en de plaag die u wilt bestrijden.

  • SF-aaltjes zijn ideaal om in de tuin te gebruiken in het voorjaar en najaar vanaf 8 °C bodemtemperatuur. Ze zijn ook zeer geschikt voor plagen in kamerplanten, zoals trips en rouwvliegjes.
  • SC-aaltjes en HB-aaltjes aaltjes werken het beste in de tuin bij zomerse temperaturen boven de 20 graden Celsius.
  • HB-aaltjes zijn uitsluitend effectief tegen keverlarven, zoals engerlingen en taxuskeverlarven, die in tuinborders of gazons leven.

De aaltjes zijn nog in goede staat, als ze oplosbaar zijn in lauwwarm water en niet onaangenaam ruiken. Het poeder waar de aaltjes in zitten hoort bovendien droog te zijn en geen natte plekken te vertonen.

Twijfelt u over de kwaliteit? Stuur dan een foto van de aaltjes naar info@aaltjesdirect.nl . We helpen u graag verder! 

Vaak is een herhaalbehandeling nodig, zowel bij het gebruik van natuurlijke bestrijders als bij andere (chemische) bestrijdingsmiddelen. Dit komt omdat de meeste middelen slechts een specifiek stadium van de plaag aanpakken. Bij een lichte besmetting kunnen de aaltjes de plaag meestal snel onder controle krijgen. Bij een grotere plaag kunnen echter één of meerdere herhaalbehandelingen nodig zijn om de levenscyclus van de plaag volledig te doorbreken.

Ja, dat is mogelijk. Verschillende soorten aaltjes kunnen tegelijk worden gebruikt, mits ze geschikt zijn voor verschillende plagen en ze binnen het geschikte temperatuurbereik vallen.

Dat is zeker mogelijk! U kunt het gazon zonder probleem bemesten en verticuteren terwijl u aaltjes gebruikt. We adviseren echter om eerst te verticuteren voordat de aaltjes worden toegepast, zodat ze zich optimaal kunnen verspreiden en effectief hun werk kunnen doen tegen schadelijke insecten.

  • Retourneren

Onze niet-levende producten mogen binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden worden geretourneerd. Het volledige aankoopbedrag wordt dan vergoed.

Het is helaas niet mogelijk om de aaltjes terug te sturen. Levende producten komen niet in aanmerking voor retourzending vanwege de beperkte houdbaarheid. Dit geldt voor de SF-aaltjes, SC-aaltjes, HB-aaltjes en PC-aaltjes en combideals die één van deze beestjes bevatten.

Het kan tot 10 werkdagen duren voordat het geld wordt teruggestort. We doen ons uiterste best om het proces zo snel mogelijk af te handelen. Zodra de terugbetaling is verwerkt, ontvangt u een bevestiging per e-mail.

  • Duurzaamheid en veiligheid

Ja, aaltjes zijn veilig om te gebruiken. Ze komen van nature voor in de Nederlandse bodem en bestrijden uitsluitend insectenlarven, terwijl planten ongemoeid blijven. Ook voor kinderen en huisdieren zijn aaltjes veilig, omdat ze het maagzuur van mensen en dieren niet kunnen overleven.

Nee, aaltjes zijn een natuurlijke en milieuvriendelijke manier van plaagbestrijding. Ze komen van nature in de bodem voor en richten zich alleen op specifieke plaaginsecten. Zodra er geen voedsel meer is, sterven ze vanzelf uit. Er blijven geen schadelijke resten achter.

Wij doen er alles aan om uw bestelling zo milieuvriendelijk mogelijk te bezorgen. Daarom verzenden we zoveel mogelijk via brievenbuspakketten. Dit bespaart ruimte en voorkomt extra transportbewegingen.

Daarnaast werken we samen met PostNL, die actief inzet op duurzame bezorging met elektrische voertuigen en het verminderen van CO₂-uitstoot. Zo zorgen we samen voor een kleinere ecologische voetafdruk.